信息处理说明 · 现行版本 v3.2
打开一个联赛专题页、看某一轮积分榜或射手榜，你不需要注册账号，也不用填写任何资料。FB体育为了把页面稳定地送到你眼前、把每一封纠错邮件处理到位，会接触到少量与访问和反馈有关的信息。下面逐项说明这些信息的范围、用途、保管时间，以及你想查询、更正或删除时可以走哪条渠道。
信息分层示意 · 访问记录、反馈邮件与榜单归档分别保管
无论你是上下班路上扫一眼战报的球迷，还是按轮次复盘对手打法的教练组，浏览行为本身就是这份说明的起点。以下三类是我们在提供榜单与复盘内容时会接触到的信息。
信息只在四件事上被用到，都与你打开页面的直接体验有关，不用于向你推送广告，也不用于判断你的身份。
访问日志用于排查某一轮专题页加载异常、横向数据带卡顿或历史归档链接失效的问题，处理完成后记录按周期清理。
哪些联赛专题被反复翻阅、哪些轮次的射手榜回看次数集中，会作为编辑部安排编译顺序的参考，帮助每天 320 条以上的赛事与榜单记录更快落到对应页面。
你指出某个轮次的积分榜行有误时，邮件中的轮次号、场次说明与截图是核对依据，没有这些线索很难定位到问题所在。
无论是查询、更正还是删除请求，回复都发回你使用的发件地址，必要时补充说明处理结果或后续补录轮次。
不同用途的信息分开存放，期限也不同。过期内容按周期统一清理，不做长期留存。
如果你想知道我们手上是否有与你相关的记录、希望更正邮件中写错的内容，或者要求删除此前发来的反馈，都可以直接提出来。
确认我们是否保存了你发来的某封邮件或其处理结果，回复中会说明保存的内容与期限。
如果邮件里写错了轮次号、专题页名称或联系方式，告知正确内容后我们一并更新处理记录。
要求删除此前提交的反馈邮件时，说明发件地址与大致发送时间，我们清理后回复确认。
以上请求统一通过客服邮箱 kefu@fb-league-center.com.cn 提交，也可以拨打客服电话 400-1629-6854。为了确认是同一人提出，请在邮件中写清你使用的发件地址、提交的大致日期以及涉及的内容，例如某个联赛专题页或某一轮榜单。榜单纠错与补录请在邮件标题注明「FB体育数据反馈」，便于优先分派。工作日 9:00-18:00 内回复，需要进一步核对时会告知处理进度。 完整的联系渠道说明见联络我们，站内数据的引用与轮次版本说明见网站声明。
当处理范围、保管期限或请求渠道发生变化时，这份说明会整体更新，而不是零散打补丁。
页面顶部保留现行版本号，例如从 v3.1 调整为 v3.2，让你一眼看出说明是否更新过。
调整的章节会在标题旁标注本次变化，并用一句话说明改了什么，已归档的旧版条款说明可以对照查看。
涉及查询、更正、删除渠道的改动，会放在页面靠前的位置提示，不埋在段落中间。
想进一步了解 FB体育编辑部如何按轮次编译与校验榜单，可以回到首页查看当前轮次状态与专题索引。